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楼主: 段图图

腾讯视频年卡+京东plus年卡 23

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发表于 2021-11-15 16:26:38 | 显示全部楼层


我有点没看懂这条信息,我在申请退款的时候已经附上自己的支付宝账号,但是你们显示微信协商已退款?我好像没加过你们的微信群,只加过QQ售后群。然后我看微信和支付宝都没收到退款记录,楼主帮忙看看是不是哪里有问题

订单号:4ADA678F2111081116333FC544DE
 楼主| 发表于 2021-11-15 18:02:19 | 显示全部楼层
Lebron 发表于 2021-11-15 16:26
我有点没看懂这条信息,我在申请退款的时候已经附上自己的支付宝账号,但是你们显示微信协商已退款?我好 ...

这是系统默认的标记信息 这种提示加微信客服就可以了
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