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楼主 |
发表于 2025-11-14 20:20:00
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说说那个关于OD被集群管理员封的情况:
1. 首先必要的是 你没有滥用OD,滥用的话特别是开API特别容易被针对。
2. 找客服吓工单的时候,千万别到售后那边去,因为售后那边本质上就是纯客服,这帮客服包括亚太,上海,甚至是美国 等等地区,一点作用都不起。简单点来说就是这帮啥比客服 啥作用也没有,他们会的就是继续跟领导反应以下,然后就没有然后了,因为权限根本不在他们这边,所以他们根本不清楚你的产品为什么不能用了,他们的三件套:亲, 要不试试付费的 ,亲 要不提升的E5 ,亲现在没有免费续订的订阅了呢。。等等
3. 你最好认识1-2个微软内部的数据安全或者反注入部门的工程师
4. 你要想尽一切办法 让客服帮你联系到这样的工程师。
5. 你要让工程师给你检查OD失效的原因。
6. 工程师只知道失效了,但不知道什么原因
7. 你要跟客服一起去跟工程师确认(假设认识就忽略这一步即可),需要工程师尝试帮助修复账号(就是账号异常)
8. 9成9 的情况下,工程师有权限的情况下,帮你点两下就恢复正常了。
9. 如果你来来回回没有成功,基本上是工单被追踪锁定到售后客服或运维了,基本上售后全白扯,因为压根他们啥都不知道。
基本情况就是这样,我简单一些,美国 和 上海有两个混的比较熟的工程师,基本上下工单走个流程,他们就帮我处理了。 |
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