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发表于 2024-8-19 08:32:08
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+1,目前在处理2笔纠纷
第一笔:卖家隐瞒手机真实成色,发货前我还专门问他要了视频,结果他拍过来的事情不知道是故意的还是不小心的,导致四个角模糊看不清,而且屏幕因为是亮的,也看不见上面是否有划痕,我询问他成色如何,来一句95新,结果到货可能只有个8新之类的,退款,对方拒绝对口,然后客服介入了,我提供了一些材料,目前客服判定对方违约,退款退货。
第二笔:卖家发了个手机模型过来,聊天聊得好好的,对方也拍了视频过来,各方面都OK,还专门拍了快递包裹的视频+图片,我让他发顺丰,他说在工业区,到不了顺丰,然后对方通过菜鸟驿站发,到了菜鸟驿站又告诉我快递不能发手机带锂电池的,然后告诉我快递员让改一下内容就好了,到货了还好我留了个心眼特意在监控视频下拆的包装,结果拆开一看是模型,马上问驿站调取了全程监控作为证据,对方还在装傻,说我掉包了,然后我报警了,目前客服也是判定对方违规,选择退款退货,退货我全程录像,包括怎么放进去的。
玩咸鱼这么久了,真的第一次遇到这么坑的人,还是连续的坑,特别是第二个,现在已经请求咸鱼调取对方身份信息了 |
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