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发表于 2019-12-23 21:36:02
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你应该反过来问运营商这个号码为什么还登记你实名信息。是运营商的实名制数据库没更新,还是号码的下一个机主是否合规合法走实名制开的卡?还是说你的号码根本没被释放,只是被内部人员违规补卡卖出去了。直接打客服投诉描述这个疑问就是了,跟他说不处理好打工信部说他们把实名制当儿戏,一般客服听到你这个诉求基本上会有区域经理内部提单给你处理的,基本上一两天就完事了。千万别去营业厅问这些,营业厅没权限或者想忽悠过去完事,你跟营业厅吵也没用,营业厅现在都整天想着卖手机。
现在号码新办实名制或者办补卡都是要求是本人身份证原件读卡跟本人人脸识别才能办,无论什么渠道都是这样,如果不是这样就是违规违法。
以上皆为本人真实遇到过名下多了两个号码去打客服电话解决完事了,加上在运营商做过实名制平台外维经历总结。 |
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